Администрация города Рубцовска Алтайского края

1. Для передачи показания теплосчетчиков можно воспользоваться:

- электронной почтой: VigelLV@sibgenco.ru, ErmolaevaTV@sibgenco.ru, PleshakovaIA@sibgenco.ru

- сервисом <Электронный документооборот> (системы Сбис и Диадок);

- личным кабинетом на сайте компании - https://sibgenco.ru.
Обращаем ваше внимание: при передаче показаний теплосчетчиков дистанционно необходимо прикрепить скан-копию акта снятия показаний, а также отчёт о суточных параметрах теплоносителя (распечатку) узла учёта.

Показания по счетчикам горячей воды возможно передавать по телефонам: 8(38557) 2-23-65, 8 929 376 3415, 8 929 324 3914.

2. Получить платежные документы можно:

-в своём личном кабинете на сайте компании - https://sibgenco.ru.

-через сервис <Электронный документооборот> (системы Сбис и Диадок).

По вопросам регистрации в Личном кабинете или повторного получения сервисной карты с логином и паролем, можно обратиться по электронному адресу: BernikovaDIu@sibgenco.ru, FurmanovaOI@sibgenco.ru

3.Направить корреспонденцию (письма, обращения) можно:

-на адрес по электронной почты: BernikovaDIu@sibgenco.ru

-выслать почтой по адресу: 658201 г. Рубцовск ул. Октябрьская, 139.
4. Получить консультацию в рамках договора теплоснабжения с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 16.00 можно по телефонам: 8(38557)2-23-65, 8(38557)2-23-06, 8(929)396 2996, 8(929)376 3415, 8(929)324 3914